В Японии на борту круизного лайнера Spectrum of the Seas в порту Иокогамы застряли 538 туристов из России. Сотни человек не могут покинуть судно и не успевают в назначенное время прибыть в Шанхай из-за внезапной поломки, сообщает PRIMPRESS.
Согласно имеющейся информации, по планам судно с россиянами должно быть в Шанхае 9 ноября, однако из-за внезапной поломки пришлось встать на якорь. Предположительно, у лайнера отказали два двигателя.
Оказавшиеся в таком положении туристы возмутились, так как более позднее прибытие в Шанхай означало, что у большинства сгорят билеты на самолеты до России, а потому люди стали просить предоставить им возможность сойти с лайнера и вылететь в Шанхай из Токио. Однако, по некоторым данным, представители туристической компании забрали у людей паспорта, чтобы проставить штампы о прибытии и убытии, и без документов уйти они не могут.
В итоге 7 ноября около 50 граждан России обратились в посольство России в Японии с просьбой о помощи. Представитель российского туроператора CruClub заявил, что у всех россиян на борту истек срок действия японских транзитных виз.
«Посольство оперативно связалось с иммиграционной службой Японии, которая выразила готовность оказать необходимое содействие в организации выезда росграждан из страны при условии прямого обращения американской компании Royal Caribbean, которой принадлежит упомянутый лайнер. Соответствующая информация, включая контактные данные ответственного лица в иммиграционной службе Японии, была доведена до находящихся на борту соотечественников, включая представителя компании CruClub», — уточнили в посольстве РФ в Японии.
Известно также, что компания Royal Caribbean International, отвечающая за работу лайнера, во избежание проблем и «бунта на корабле» предоставила всем россиянам бесплатный доступ в Интернет. Сделали и скидки на алкоголь, а в некоторых случаях его выдавали бесплатно.
По данным ТАСС, некоторые туристы рассказали о получении компенсаций за задержку рейса, но и здесь не обошлось без проблем — деньги перечисляются только на карты иностранных банков.
Россияне, застрявшие на борту, сообщают, что на данный момент обстановка на лайнере спокойная — люди ходят по ресторанам, смотрят шоу, кто-то решает проблемы с переносом бронирования отелей и перелетов. Все, чего ждут пассажиры, в числе которых есть пенсионеры и дети, — своевременного отправления лайнера, чтобы успеть на свои рейсы.
По словам пассажиров, капитан корабля заявил, что лайнер отправится в Шанхай 8 ноября в 12 часов по местному времени. В таком случае он прибудет ориентировочно 11 ноября, и многие пассажиры могут успеть на свои самолеты.
Читайте также:
