Пенсионеров ждет новое неожиданное правило, которое коснется тех, кто получает пенсию на банковскую карту. Речь идет о том, что банки теперь будут по-новому относиться к своим пожилым клиентам, сообщает PRIMPRESS.
Как рассказали специалисты, решение на этот счет принял регулятор рынка. Эксперты дали четкие рекомендации для банков, но они по сути работают как призыв к действию, поэтому уже в ближайшее время финансовые учреждения будут вынуждены подстраиваться под новую реальность.
Так, изменения коснутся тех ситуаций, когда банки меняют условия по банковским картам для своих клиентов. Например, в определенный момент это может быть сделано для пенсионера, который получает на свою карту пенсию. Раньше банки могли внести коррективы по договору, при этом не уведомляя клиента лично. Например, мог быть выпущен только пресс-релиз на эту тему на сайте банка.
Но контролирующие органы заявили, что отныне банки должны будут уведомлять каждого пенсионера о переменах лично. Причем делать это нужно будет по меньшей мере за 15 дней до того, как изменения вступят в силу. Это будет сделано для того, чтобы пожилой человек успел принять решение, нужно ему соглашаться с новыми условиями или нет.