В понедельник, 21 ноября, пользователи соцсетей опубликовали фотографию ценника в магазине «Самбери». На нем было указано, что банки с огурцами продаются со скидкой, сообщает PRIMPRESS. Огурцы предлагалось купить за 138 рублей, в то время как до начала акции они стоили 133 рубля.
Администрация сети супермаркетов «Самбери» объяснила, как такое произошло.
«Изображенная на фото цена – следствие сбоя в программе, формирующей ценники.На самом деле была переоценка этого продукта, и теперь по факту он стоит около 150 рублей, а поставщик дал скидку уже от этой цены. Проблема в том, что цена переоценки не отразилась в программе, поэтому программа автоматически выдала предыдущую цену ниже, чем цену по скидке», – рассказала Ольга Егорова, руководитель направления по связям с общественностью сети гипермаркетов «Самбери».
По словам администрации сети супермаркетов, 133 рубля эти огурцы стоили более полугода назад.
«Сейчас мы работаем над усовершенствованием программного обеспечения, тестируем специальный фильтр, который будет отслеживать и пресекать такие ситуации. По факту цена, изображенная на фото, легитимна, реальна, отпуск товара был произведен по ней, поэтому есть некоторое недоразумение, но все сделано в рамках законодательства. Приносим покупателю свои извинения за некорректную «старую» цену», – добавили в «Самбери».
