Дальневосточный Сбербанк сообщает о графике работы своих отделений в новогодние праздники.
31 декабря офисы Сбербанка по обслуживанию физических и юридических лиц будут работать в стандартном режиме, но закроются на час раньше.
С 1 по 3 января, а также 7 января 2021 года – нерабочие дни для всех офисов Дальневосточного Сбербанка.
4, 5, 6 и 8 января будут работать дежурные филиалы банка. С их списком можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
9 января (суббота) – стандартный рабочий день по режиму работы субботы для всех офисов, чей график предусматривает работу в субботу.
10 января (воскресенье) – стандартный рабочий день по режиму работы воскресенья для всех офисов, чей график предусматривает работу в воскресенье.
Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и на его сайте.
График работы офисов банка также можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:
-
900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
-
8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы);
-
8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).
Обслуживание корпоративных клиентов с 1 по 10 января производиться не будет.
Для юридических лиц информация доступна по номерам:
-
0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России)
-
+7 495 665-5-777 – звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
-
8 800 5555 777 – для звонков со стационарных городских телефонов
-
Также можно воспользоваться интернет-звонком в мобильном приложении «СберБизнес», данная услуга позволяет позвонить в банк, не проходя аутентификацию.
Банкоматы и информационно-платежные терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме.
В новогодние праздники Сбербанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.
При этом вкладные операции – открытие и закрытие вкладов, начисление процентов, снятие и пополнение – в «СберБанк Онлайн» будут происходить в стандартном режиме, в отделениях – по графику работы.
Вклады, срок окончания которых приходится на 1 января и с 3 по 8 января, будут пролонгированы 2 и 9 января (суббота), соответственно с сохранением процентной ставки, установленной на дату открытия (пролонгации) договора. При необходимости клиенты могут забрать средства в любой день после наступления даты окончания срока вклада. Для этого не нужно ходить в офис, можно воспользоваться мобильным приложением или web версией «СберБанк Онлайн».
Списание платежей по кредитам будет выполняться в соответствии с установленной в кредитном договоре платежной датой. За два дня до нее банк напомнит клиенту о необходимости пополнить счет погашения. Если на имеющихся счетах средств окажется недостаточно для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без начисления неустойки, изменения размера платежа и его частей, направляемых на погашение кредита и уплату процентов за пользование кредитом.
