4 сентября 2019 года, Владивосток – Сбербанк в рамках Восточного экономического форума (ВЭФ-2019) принял участие в дискуссии на сессии «Как повысить доступность финансовых услуг на Дальнем Востоке», где выступил старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка Сергей Мальцев.
Модератор дискуссии – руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, член совета директоров Центрального банка Российской Федерации Михаил Мамута.
На сессии выступили: Сергей Белов, начальник Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации (Банка России); Владимир Комлев, председатель Правления, генеральный директор АО «НСПК»; Михаил Осеевский, президент, председатель Правления ПАО «Ростелеком»; Максим Талюк, руководитель макрорегиона «Дальний Восток» ПАО «Почта Банк».
В дискуссии также приняли участие: Максим Любомудров, заместитель председателя Правления АО «Россельхозбанк»; Мигель Маркарянц, старший вице-президент, руководитель департамента розничного бизнеса ПАО «ВТБ»; Александр Пахомов, член правления, руководитель блока управления региональной сетью ПАО «ФК Открытие»; Екатерина Резникова, вице-президент, член Правления, руководитель блока цифрового бизнеса ПАО «МТС-Банк».
Ключевыми вопросами дискуссии стали: какие основные барьеры препятствуют повышению финансовой доступности на территории Дальнего Востока и как они преодолеваются; за счет каких драйверов будет обеспечено достижение равного уровня финансовой доступности в городах и сельской местности.
В рамках секции были также подведены итоги реализации пилотного проекта Банка России по повышению финансовой доступности на Дальнем Востоке.
Сергей Мальцев, старший вице-президент, руководитель блока «Сеть продаж» Сбербанка:
«В России в сельской местности проживает 45 млн человек, из них более 50% являются клиентами Сбербанка. На сегодняшний день наряду с традиционными формами обслуживания – офисами и устройствами самообслуживания – банк внедряет новый формат – банковские платежные агенты. Они эффективно используются в небольших населенных пунктах с численностью менее тысячи человек. Банковскими агентами выступают торговые точки, которые работают с эквайрингом Сбербанка. Предприниматели получают дополнительные бонусы, а население – весь необходимый спектр услуг. К началу 2020 году мы планируем увеличить сеть банковских агентов до трех тысяч. Сегодня в наших агентских точках можно снять наличные, совершив минимальную покупку. В дальнейшем перечень операций будет расширен, уже в этом году мы начнем тестировать новые возможности».
