Приморье на сегодняшний день является туристически привлекательным регионом. Одним из факторов, способствующих повышению турпотока, является появление режима электронной визы. О том, насколько он действительно актуален для Приморского края, а также о других факторах расширения потоков въездного туризма, корреспонденту PRIMPRESS рассказал член совета Приморского регионального отделения «Деловой России» Валерий Калюжный.
По мнению спикера, в первую очередь задача туротрасли региона – это привлечение в Приморье туристов из числа среднего класса, которые интересовались бы не только магазинами и развлечениями, но и культурными программами, историческими объектами, экологическими маршрутами, природными парками. Это очень важно, поскольку за туристом идет инвестор: то есть чем более привлекательным регион будет для туристов, тем выше вероятность того, что там появится инвестор.
«Что касается вопроса развития туристической инфраструктуры, то, во-первых, в регионе необходимо решить проблему погранпереходов. Мы напрямую сталкиваемся с тем, что представители среднего класса в ужасе от их состояния. На мой взгляд, это напрямую влияет на репутацию страны, – отмечает Валерий Калюжный. – Во-вторых, я наблюдаю отсутствие сервиса на всех уровнях: от приема гостей и до сопровождения их на территории края. Сервис страдает везде: в гостиницах, кафе, магазинах. Никто не работает с персоналом хотя бы в центре города, где в основном проходит большинство туристических маршрутов. В-третьих, это гостиницы. У нас дефицит мест размещения. Кроме того, нет действительно достойных и приличных гостиниц». Дополнительно спикер отметил, что почему-то в Приморье до сих пор нет двухэтажных экскурсионных автобусов, которые в настоящее время есть по всему миру.
По словам спикера, электронная виза дает возможность убрать все бюрократические и административные препоны, а значит, качественно увеличит турпоток. Но, поскольку не все на ты с Интернетом, то перспективным является развитие консультационных центров. «Деловая Россия» считает необходимым проводить просветительскую деятельность относительно возможностей, которые дает электронная виза.
«Я считаю, что за электронной визой будущее, и это нужно приветствовать, развивать, информировать об этом потенциальных пользователей. Для Приморского края эта услуга является очень актуальной», – подчеркивает Валерий Калюжный.
Спикер также отмечает, что с увеличением турпотока, а, значит, и покупательской способности туристов вырастут прибыли у представителей малого и среднего бизнеса. Но при этом существует опасность, связанная с наличием на рынке нелегальных иностранных туроператоров, которые уходят от уплаты соответствующих налогов. Поэтому нужно в том числе ставить задачу по выводу их в правовое поле.
«При создании условий для развития туристической инфраструктуры в первую очередь следует принять во внимание опыт наших соседей из стран Юго-Восточной Азии, – говорит Валерий Калюжный. – К примеру, в Южной Корее очень высокий уровень сервиса. Хорошими примерами также являются Япония, Гонконг и Сингапур. К сожалению, пока Россия в целом и Приморский край в частности немного отстают по степени развития туристической отрасли по ряду определенных причин. И нам нужно наверстывать эти упущения».
Председатель Приморского регионального отделения «Деловой России» Алексей Тимченко, к которому PRIMPRESS также обратился за комментарием по данной теме, отметил, что режим электронной визы должен дополняться иными преференциями для туристов. «Если мы говорим о том, что Приморье необходимо превратить в туристический кластер, то, конечно же, необходим целый комплекс мероприятий. Помимо создания мест турпоказа, мы должны создавать индустрию для туристов – производство сувениров, народные промыслы, которые дают возможность развития малого и среднего бизнеса, это именно рыночная ниша индивидуальных предпринимателей. Кроме того, нужно создавать условия для того, чтобы иностранцы возвращались в Приморье вновь – к примеру, посетив регион в составе делегации, потом приезжали в тургруппе или в рамках индивидуального тура. Электронная виза упрощает въезд к нам, но для этого нужно, прежде всего, желание иностранцев, и вот его нужно формировать…» – подчеркнул Алексей Павлович.