Искусственный интеллект все больше влияет на жизнь людей и бизнес-процессы, оптимизируя работу предприятий и организаций в разных сферах. Вместе с тем, важный и эффективный прорыв многие видят как потенциальную проблему - люди опасаются, что нейросети начнут вытеснять специалистов, и небезосновательно, ведь «роботы» уже способны выполнять многие действия, для которых раньше требовались сотрудники. Эксперты рассказали, как искусственный интеллект повлиял на рынок труда, ожидать ли, что нейросети составят людям конкуренцию, и каких сфер это коснется, сообщает PRIMPRESS со ссылкой на KONKURENT.RU.
Согласно исследованиям специалистов, в 2024 году объем мирового рынка искусственного интеллекта составил 638,23 миллиарда долларов, и прогнозируется среднегодовой рост около 19,1%. В таком случае уже к 2034 году этот показатель достигнет 3 680,47 миллиарда долларов.
Эксперты отмечают, что искусственный интеллект уже начал вытеснять специалистов. На данный момент это не так ощутимо, так как нейросети в основном делают за людей рутинную и повторяющуюся работу. Например, становится все меньше операторов call-центров, работников бухгалтерий, видеоаналитиков, голосовых ассистентов и цифровых помощников. Искусственный интеллект способен самостоятельно обзванивать людей, отвечать на звонки, анализировать различные изображения и записи, и даже заполнять документы.
При этом многие эксперты уверены, что развитие искусственного интеллекта закономерно и это тот технический прогресс, который дает человеку развиваться. Несмотря на то, что риск потери рабочих мест существует, и некоторые даже прогнозируют серьезные последствия, это следует рассматривать как трансформацию рынка, во время которой главное улучшать свои навыки. Также, по мнению специалистов, нейросети – это не просто выбор, а реальный прогресс, и компаниям важно изучать их, чтобы оставаться конкурентноспособными.
«В крупных компаниях есть целые отделы, где сотрудники выполняют однообразные операции, и, конечно, эти функции могут быть автоматизированы. Важно понимать, что многим потребуется переподготовка. Это так же необходимо, как когда-то знание работы с компьютером стало обязательным для сотрудников», – считает IT-предприниматель, основатель компании АО «НЕЙРОСЕТИ» Сергей Курьян.
Часть экспертов уверена в том, что так сильно опасаться «восстания машин» не стоит: хотя нейросеть и способна выполнять простые функции, она в первую очередь программа и инструмент, который не может заменить творца и создать то, чего никогда не было. При реализации уникального продукта, контента или идеи необходим человек который будет контролировать ИИ, но сможет избавиться от рутинных задач и развиваться в творческом направлении.
«Вспомним, как когда-то исчезли кучеры с появлением автомобилей, но «конца света» не наступило. История показывает, что с каждым новым технологическим шагом открываются двери для инноваций и новых специальностей. Те, кто будут готовы научиться работать с ИИ, смогут создать новые профессии и улучшить свою жизнь. Если же человек закрыт к обучению и не собирается осваивать новые технологии, то его просто заменят», – говорит руководитель агентства внедрения дополненной реальности «ОживиМеня», генеральный директор web-студии «X-Tiger» Максим Букатин.
В числе профессий и специальностей, представители которых находятся «в зоне риска», так как могут быть заменены ИИ, выделяют: должности в офисах (бухгалтеры, аудиторы, операторы call-центров), производственные специальности (операторы станков, сборщики продукции), логистические специальности (водители, курьеры, машинисты, работники складов), ретейлеров и работников сферы услуг (кассиры, официанты, продавцы-консультанты) и другие.
Однако, некоторые специалисты до сих пор не могут быть заменены ИИ или действуют с нейросетями в симбиозе, оставляя за собой ключевые решения и ход работы.
Читайте также:
