Не так давно в Хабаровске прошел форум «СБЕР Бизнес | Live, участниками которого стали более 65 тысяч предпринимателей малого бизнеса со всей России. В этом году бизнес-форум прошел в смешанном онлайн-офлайн-формате. Участники обсудили, как бизнесу реагировать на изменения и использовать новые возможности. В формате диалога предприниматели и эксперты рассмотрели основные проблемы, с которыми сталкиваются бизнесмены, отметили тренды в потребительском секторе регионального предпринимательства на экологичность, семейственность и применение цифрового маркетинга. На примере двух хабаровских компаний – фирмы «Рыба моя» и фермерского хозяйства «Краснореченское» – были разобраны современные бизнес-тренды, которые будут полезны каждому предпринимателю. Мы решили выделить некоторые из них.
Последние пять лет бизнес планомерно следует курсу на цифровизацию. Электронная торговля, финансовые и нефинансовые сервисы заняли свою нишу и уверенно развиваются. Сбербанк в свою очередь одним из первых разработал цифровые решения, которые помогают ведению бизнеса. Исходя из запроса бизнеса было выяснено, что основным желанием предпринимателей является не просто упрощение рутинных задач, процессов, а получение аналитики, которая будет способствовать сбору и анализу. Банк предлагает клиенту конкретные готовые решения – дает статистику и направляет его ресурсы на увеличение масштабирования его бизнеса.
Отраслевые решения
На сегодняшний день наиболее востребованы отраслевые решения Сбера, направленные на решение задач розничной торговли и транспорта. Решение для транспорта сможет управлять заказами на грузоперевозки, отслеживать финансовую статистику по автопарку, проверять контрагентов и анализировать бизнес. А ОТР для розничной торговли способно анализировать показатели выручки, среднего чека и количества покупателей, сравнивать себя с конкурентами, получать рекомендации по ведению бизнеса.
Решение по сокращению затрат есть
По признанию самих предпринимателей, одной из составных частей расходов по обслуживанию процессов являются затраты по торговому эквайрингу. И здесь у Сбера есть существенное предложение по отмене сервисной оплаты. Теперь это напрямую будет зависеть от оборотов. К сведению, услуга также дает доступ к аналитике и управлению продажами в интернет-банке. Инструмент заменяет сразу несколько аналитических сервисов, а подсказки и рекомендации помогают интерпретировать данные. Результаты покажут, как эффективнее принять решение о маркетинговых активностях, ассортименте товаров и стратегии продаж.
Сейчас абсолютно все терминалы Сбера умеют генерировать QR-код для бесконтактной оплаты. Это моментальный прием платежей с быстрым перечислением средств на расчетный счет предпринимателя. Решение подойдет любым торговым точкам, курьерам, компаниям сферы услуг. Представьте, что более 120 млн пользователей «СберБанк Онлайн» и банков-партнеров могут легко и быстро оплачивать ваши товары и услуги. Кстати, бонусы «СберСпасибо» начисляются клиентам точно так же, как при оплате картой.
ЮKassa
А что же есть для электронной коммерции? Вы спросите, что важно бизнесу при приеме платежей в Интернете? Ответим – умение продавать быстро! Известно, что все предприниматели, неважно с каким оборотом – нулевым или миллиардным, стремятся в электронную коммерцию. Именно для них есть готовое решение под ключ – это ЮKassa. Весь сервис можно настроить всего за сутки. Он включает более 10 способов оплаты, среди которых банковская карта, SberPay, интернет-банки, кошелек ЮMoney. Даже с баланса телефона можно оплатить товар или услугу. Выставлять счета через ЮKassa можно не только на сайте, но и в социальных сетях и мессенджерах. А для быстрого расчета между юрлицами есть B2B-платежи. Это решение позволяет в одном месте начать продавать онлайн и принимать оплату тем способом, который удобен каждому конкретному клиенту. Для пользователей ЮKassa есть скрытая «фишка» о которой знают не все, – это уже встроенная услуга, которую надо всего лишь активировать – кредит в корзине. Инновационный онлайн-сервис «Бизнес-покупки в кредит». Теперь клиенты банка – предприятия малого бизнеса могут легко и просто приобретать товары в кредит у своих поставщиков прямо на их сайтах, онлайн-площадках. Это принципиально новое решение: вы оплачиваете дорогостоящую покупка своими средствами и только потом обращаетесь в банк за кредитом. Сбербанк выплачивает вам сумму, а после вы постепенно возвращаете банку полученные деньги с процентами по определенному графику.
Господдержка для бизнеса
А что же делать уже существующему бизнесу? Конечно же, развиваться! Ведь бизнесу чаще всего требуется финансирование или кредитная поддержка. Одним из решений является участие в льготной программе Минэкономразвития, благодаря которой предприятия малого и среднего бизнеса могут получить финансирование под 2,5–4% годовых, что делает кредиты весьма доступными.
За 2023 год клиенты Дальневосточного Сбербанка подали более 1400 заявок по данной программе. Уже заключено порядка 390 заявок и выдано 2,8 млрд рублей.
Благодаря действию этих программ только в 2022 году были реализованы такие масштабные бизнес-проекты, как строительство ледового катка во Владивостоке, реорганизация завода по переработке твердых бытовых отходов в Приморье, приобретены новейшие сухогрузы на Камчатке.
Оценка потенциала возможностей
Подсказкой для тех, кто сомневается пользоваться ли заемными средствами банка, получится ли стать участником льготной кредитной программой, может стать сервис Сбера «Кредитный потенциал». Согласитесь, планировать будущее проще, если вы знаете, на что можете рассчитывать. Рассчитать возможности своего кредитного потенциала действующий предприниматель, клиент Сбера может через СберБизнес. В том случае, если вы не пользователь бизнес-платформы банка, а пока еще только используете некоторые услуги банка как физическое лицо – индивидуальный предприниматель, то свой кредитный потенциал можно оценить через СБОЛ. В мобильном приложении имеются доступные предложения, информация об операциях и возможных проблемах. Расчет персонального предложения по кредиту займет несколько минут. Сервис также подскажет, как снизить обязательства и поможет эффективно спланировать личные финансы.
